Chính sách bảo mật thông tin

1 - Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thiên Hương thu thập thông tin khách hàng với mục đích tư vấn bán hàng, chăm sóc dịch vụ sau bán hàng (đổi trả, bảo hành, khách hàng thân thiết...), phục vụ công tác thanh toán và vận chuyển cho khách hàng

Phạm vi thông tin thu thập bao gồm:

- Họ tên

- Địa chỉ

- Email

- Số điện thoại

2 - Phạm vi sử dụng thông tin

Toàn bộ thông tin được cung cấp từ khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ cho quá trình đặt hàng, mua sản phẩm và toàn bộ quá trình dịch vụ sau bán hàng tại website Thiên Hương

3 - Thời gian lưu trữ thông tin

Toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng đều được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình mua sắm và chăm sóc khách hàng tại Thiên Hương

4 – Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Cơ sở sản xuất nhang Thiên Hương Địa chỉ sản xuất: Dân Hòa - Thanh Oai - Hà Nội

Số điện thoại: 0974188992

Email: huongthomcotruyen@gmail.com

5 – Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Bảo mật thông tin khách hàng là nghĩa vụ và trách nhiệm của Cơ sở sản xuất nhang Thiên Hương. Nhằm mang lại sự an toàn và an tâm tuyệt đối cho khách hàng, Thiên Hương cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cung cấp bởi khách hàng, và thông tin chỉ sử dụng cho mục đích lưu trữ hồ sơ chăm sóc khách hàng, nhằm phục vụ xuyên suốt quá trình mua sắm và dịch vụ sau bán hàng của khách hàng tại website huongthomcotruyen.com. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ 3.